Персональные данные
Политика конфиденциальности
Текст описывает предполагаемую обработку данных на сайте и требует юридической проверки перед публикацией как окончательной политики.
1. Какие данные мы получаем
При отправке заявки сайт может получать имя, номер телефона, email, адрес доставки или оказания услуги, состав заказа и комментарии пользователя.
Также могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, дата и время обращения, ошибки формы и служебные журналы безопасности.
2. Зачем используются данные
Данные используются для обработки заявки, связи с пользователем, подготовки заказа, оказания услуг, ведения учета, предотвращения злоупотреблений и выполнения законных обязанностей компании.
Контактные данные могут использоваться для уведомлений по заявке, включая звонок, email или сообщение оператору через WhatsApp.
3. Хранение и доступ
Доступ к заявкам и служебным журналам предоставляется только сотрудникам и подрядчикам, которым это необходимо для работы с заказом или поддержки сайта.
Срок хранения зависит от характера заявки, бухгалтерских требований и операционных потребностей. Данные удаляются или обезличиваются, когда больше не нужны.
4. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться поставщикам инфраструктуры, платежным или коммуникационным сервисам, если это необходимо для работы сайта и обработки заявки.
Компания не продает персональные данные и не передает их для сторонней рекламы.
5. Права пользователя
Пользователь может запросить доступ к своим данным, исправление, удаление или ограничение обработки, если это не противоречит законным обязательствам компании.
Для запроса напишите на nebesanarva@mail.ru или позвоните +(372) 5558 2200.